解决Chrome打开闪退，删除preferences文件

作者：V君 发布于：2018-10-2 0:21 Tuesday 分类：折腾手记

室友T同学在一次由于卡顿然后重启的时选择强行关闭了Chrome，重启之后Chrome打不开了。

（T：Chrome崩溃了，怎么办？我：上网查一下呀！T：但是Chrome打不开呀！）

表现为窗口出现之后马上消失，更新到最新版也没用, 问题可能出现在用户数据文件.

我们一边用ProcMon盯住进程行为，一边做了一些尝试

－删除系统临时文件，问题依旧

－删除Crome缓存文件，问题依旧

－改走UserData文件夹，可以启动了，但所有数据丢失

－还原UserData,进去里面改走Default,结果和上一条一样

将Default还原之后回到了闪退，导致这个问题元凶肯定就在Default文件夹里。

经过一番排除，最终定位到文件夹中的preferences文件，

它没有后缀，是个JSON文件，内容格式正确，里面并没有明显的线索。

将它删除之后，chrome打开了，历史、书签之类的正确看似都正常，

但上次会话的选项卡丢掉了，咕狗账号的登录状态也失效。


虽然没有完美解决问题，这次的结果也不算太糕。

标签: Chrome 故障解决 软件故障诊断 Sysinternals

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引用地址:

评论：

preferences
2021-01-08 08:43
解决了，谢谢博主
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pinkman
2019-07-21 22:22
多谢啦
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V君
2019-07-22 18:44
@pinkman：不客气
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